Seguro Vehículos

COBERTURAS:

• Daños Materiales o Robo Total:Podrás hacer la reclamación de los daños sufridos en tu vehículo a causa de las inundaciones, caída de árboles, derrumbe de construcciones u otros objetos.



• Cristales:Podrás hacer la reclamación de la rotura de los cristales de tu vehículo como parabrisas, laterales, aletas, medallón y quemacocos.



• Pérdida Total por Daños Materiales:En caso de pérdida total, se indemnizará de acuerdo con el valor contratado en tu póliza:



• Valor Factura: Es el valor de compra del vehículo y que se establecen en su factura.


• Valor Comercial: Es el valor del vehículo que aparece en los libros de valores automotrices.


• Valor Convenido: Es el valor acordado entre el cliente y Seguros Banorte en el momento de contratación del seguro y se plasma en la caratula.

CONSIDERACIONES:

• En caso de que el monto del siniestro rebase el deducible contratado para las coberturas Daños Materiales y Pérdida Total por Daños Materiales, el pago del deducible será CERO.



• En caso de una PERDIDA TOTAL, seremos flexibles con los procesos y documentos a solicitar (baja de placas, tenencias, documentos).



• En caso de PERDIDAS PARCIALES que requieran reparación, también tenemos opciones adaptadas a tus necesidades con trámites digitales.

REPORTA TU SINIESTRO EN:

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Línea Directa Seguros Banorte:

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Las 24 hrs del día, los 7 días de la semana.

Seguro Hogar

COBERTURAS:

Si cuentas con alguna de las siguientes coberturas nosotros te apoyamos:

• HOGAR:
• Riesgos Hidrometeorológicos Edificio: Podrás hacer la reclamación de los daños sufridos en la estructura de tu hogar o departamento, además contarás con el apoyo para la remoción de escombros que se haya generado. En el caso de condominios verticales u horizontales las áreas de uso común no están protegidas.


• Riesgos Hidrometeorológicos Contenidos: Podrás hacer la reclamación de los daños sufridos en los contenidos de tu hogar, además contarás con el apoyo para la remoción de escombros, ejemplo, muebles que quedaron inservibles.


• Gastos Extraordinarios: En caso de que tu hogar no esté en condiciones habitables, se te reembolsara los gastos efectuados para el pago de casa de renta, hotel, gastos de mudanza, transporte de muebles o almacenaje de estos, hasta el monto contratado en tu póliza.


• Cristales: Los daños a los cristales están bajo la protección de tu seguro, aun y cuando no cuentes con esta cobertura, siempre y cuando tengas contratada alguna de las anteriores.


• Es importante considerar que los seguros no cubren los saqueos y rapiña.

CONSIDERACIONES PARA INDEMNIZACIÓN:

• INDEMNIZACIÓN:

Es importante revisar las coberturas que tienes contratadas y el monto de la suma asegurada, el cual se pudo haber definido por lo siguiente:

• Valor declarado: Es el valor por el cual decidiste asegurar tu propiedad o contenidos y se basa en la estimación que tu designes.


• Monto del crédito: Es el monto total que solicitaste del crédito hipotecario al inicio de la compra/venta y que se mantiene en el transcurso del tiempo.


• Saldo insoluto del crédito: Es el monto que se debe del crédito hipotecario y que va cambiando mensualidad a mensualidad.


• Valor destructible: Es el valor de tu hogar/departamento sin considerar el valor del terreno, mismo que va aumentando por la plusvalía de tu vivienda.



Al momento de recibir la reclamación se otorgará el 50% de la suma asegurada para Remoción de Escombros y Gastos Extraordinarios de manera automática, el resto de la indemnización se otorgará una vez comprobado el uso de los recursos adelantados (no se exigirán facturas con requisitos fiscales).




En caso de contar con la cobertura Riesgos Hidrometeorológicos Contenidos para hogar, en el pago de los daños por los bienes afectados se considerará el Valor de Reposición en la indemnización de sus bienes.



• Se cubrirá a valor de reposición de los bienes afectados y no se pedirán facturas.


• Se tomará como elementos para acreditar titularidad de los bienes fotografías que los ubiquen en el inmueble afectado, notas de remisión, etcétera.


• Se tomará como referencia para determinar el valor de los objetos destruidos, los precios de tiendas nacionales departamentales.



Las indemnizaciones serán mediante el pago del valor de los daños y de los contenidos (no pago en especie o reparación).




Se utilizará los precios de cadenas nacionales para determinar el valor de los materiales para la reparación de los inmuebles.




En el monto de la indemnización no se aplicará bajo seguro o proporción indemnizable.

DOCUMENTACIÓN

• Carta reclamación o declaración firmada.
• Identificación oficial.
• Documentos para acreditar la preexistencia y propiedad de los bienes reclamados (si es que se cuenta con ellos). Se tomará como elementos para acreditar titularidad de los bienes muebles fotografías que los ubiquen en el inmueble afectado, notas de remisión, etcétera.
• Presupuesto de reparación (puede ser generado por el ajustador). Se tomará como referencia para determinar el valor de los objetos destruidos, los precios de tiendas nacionales departamentales.
• Estado de cuenta reciente en donde se realizará el pago de la indemnización.

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